В работе с обращениями граждан, поступившими на прямую линию, не должно быть формализма. Об этом во вторник, 2 июня, на заседании правительства сообщил губернатор Павел Малков.
Прямая линия с главой региона прошла в минувший четверг, 29 мая. Все поступившие обращения были взяты в работу.
«Провел прямую линию с жителями области. Много было звонков в эфир, многие заранее оставляли вопросы. Все обращения нужно отработать. На каждый вопрос нужно дать ответ. Ведомства и муниципалитеты я прошу уделить этому особое внимание. Просьба – без формализма относиться к вопросам, хотя должен сказать, что у нас отписок стало гораздо меньше. И, конечно, те вопросы, которые волнуют жителей, должны быть у нас всегда в приоритете», – сказал Павел Малков.
Губернатор также попросил руководителя Центра управления регионом Елену Королеву привести по итогам квартала данные по позитивным изменениям в работе с обращениями.
Фото: архив ИД «Пресса»
